Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestaande en toekomstige overeenkomsten die worden aangegaan tussen DON´T QUIT en een lid, tenzij DON´T QUIT en het lid voorafgaande aan de totstandkoming van de Overeenkomst schriftelijk anders overeenkomen.
Definities
-
DON’T QUIT: DON’T QUIT, DO IT. Statutair gevestigd te Asch, Aalsdijk 19, 4115 LN.
-
Lid: Een natuurlijk persoon van 18 jaar en ouder welke een abonnement heeft afgesloten bij DON’T QUIT.
-
Overeenkomst: De overeenkomst tussen DON’T QUIT en het lid.
-
Het traject: Een coaching programma van minimaal 6 maanden welke daarna verlengd kan worden.
Totstandkoming van de overeenkomst
-
De overeenkomst tussen DON’T QUIT en het lid komt tot stand doormiddel van een aanmelding per e-mail met daarin het aanmeldformulier gericht aan DON’T QUIT;
-
Een fysieke aanmelding via een aanmeldformulier;
-
Een aanmelding via het aanmeldformulier op de site van DON’T QUIT.
-
Bij het aanmeldformulier ontvangt het toekomstige lid altijd de algemene voorwaarden. Door het aanmeldformulier te tekenen, gaat het lid akkoord met de voorwaarden. Nadat zowel het lid als de medewerker van DON´T QUIT het formulier hebben ondertekend, wordt de eerste betaling in gang gezet. Daarna is de overeenkomst geldig.
-
De Overeenkomst is strikt persoonlijk en kan alleen na toestemming van DON´T QUIT worden overgedragen.
-
Indien een lid zich online heeft aangemeld, heeft hij/zij het recht om aan DON’T QUIT mee te delen dat hij/zij afziet van de overeenkomst, zonder opgaaf van reden, binnen 5 dagen vanaf de dag die volgt op de startdatum van het traject. Dit geldt niet voor andere vormen van inschrijving. De opzegging dient schriftelijk te geschieden.
-
Indien een lid binnen de bedenktijd van 5 dagen besluit af te zien van de Overeenkomst, is DON’T QUIT gerechtigd om gemaakte kosten voor het opstarten van het traject in rekening te brengen. Dit geldt tevens voor het aantal dagen dat het lid gebruik heeft gemaakt van de geboden faciliteiten.
-
Een overeenkomst kan alleen worden aangegaan met een persoon van minimaal 18 jaar. Het lid garandeert dat hij/zij een correcte geboortedatum opgeeft. DON’T QUIT heeft het recht de Overeenkomst te ontbinden als blijkt dat de klant jonger is dan 18 jaar. De tot dan toe gemaakte kosten komen voor rekening van het lid.
-
DON’T QUIT verwerkt persoonsgegevens van het lid binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, in het bijzonder de Wet bescherming persoonsgegevens, op een wijze en voor de doeleinden zoals hieronder nader omschreven.
-
In het kader van de bedrijfsvoering verwerkt DON’T QUIT de persoonsgegevens voor de doeleinden: facturatie., debiteurenadministratie, klachtenafhandeling en geschillenbeslechting. Ter voorkoming, opsporing en bestrijding van fraude en onregelmatigheden.
-
Voor marktonderzoek en commerciële doeleinden zoals verkoop- en sales activiteiten met betrekking tot de diensten van DON’T QUIT.
-
DON’T QUIT mag deze informatie in het kader van voornoemde doelstellingen verstrekken aan een derde aan wie zij de vordering heeft overgedragen.
-
De door het lid tijdens het plan te gebruiken trainingsplannen en gedragslessen en overige gegevens welke aangemerkt kunnen als intellectuele eigendommen worden niet aangemerkt als persoonsgegeven en zijn als dusdanig ook niet onderhevig aan de Algemene Verordering Gegevensbescherming (AVG).
Abonnementsgelden
-
De Overeenkomst wordt aangegaan voor de afgesproken contractduur. De contractduur bedraagt 6 of 12 maanden. Het contract kan niet tussentijds worden gewijzigd, gepauzeerd of stopgezet.
-
Na afloop van het abonnement wordt er door het lid en DON’T QUIT samen gekeken welke vorm abonnement wordt voortgezet. Zonder vervolgactie verloopt het abonnement aan het einde van de abonnementsduur.
-
De ingangsdatum wordt bepaald bij het inschrijven. De eerste betalingsperiode gaat in op deze ingangsdatum.
-
De betalingsverplichting vangt aan op het moment dat DON’T QUIT de getekende aanmelding heeft ontvangen.
-
Het lid is het abonnementsgeld over de gehele contractduur verschuldigd. DON’T QUIT biedt echter de gelegenheid om de overeenkomst in periodieke termijnen van een maand bij vooruitbetaling te voldoen.
-
Betaling van het abonnementsgeld dient te geschieden middels automatische incasso per periode van 1 maand vooruit, waarbij de eerste betaling direct uitgevoerd wordt middels één van de beschikbare betaalmethoden. De eerste betaling geldt in deze als machtiging voor automatische incasso. Het is ook mogelijk om het gehele abonnement in één keer vooruit te betalen via de beschikbare betaalmethoden. Op de betaling zijn tevens de algemene voorwaarden van de gekozen betaalmethode van toepassing.
-
De betaling dient uiterlijk op de laatste dag van de maand op de rekening van DON’T QUIT te zijn binnengekomen. DON’T QUIT is niet aansprakelijk voor eventuele storingen en/of fouten die optreden bij de overmaking van gelden. In geval zich problemen voordoen dient u contact op te nemen met uw bank.
-
Bij een niet tijdige ontvangst, stornering of chargeback van het verschuldigde bedrag, wordt het lid een betalingsherinnering gestuurd. Het lid krijgt twee weken de gelegenheid om het verschuldigde bedrag te voldoen. Indien het lid na deze periode van twee weken in gebreke is, worden alle nog openstaande abonnementstermijnen direct opeisbaar en wordt de vordering ter incasso uit handen gegeven. Alle kosten die hiervoor gemaakt worden zijn voor rekening van het lid.
-
DON’T QUIT is gerechtigd bij een betalingsachterstand de relatie met het lid te beëindigen zonder dat de betalingsverplichting vervalt.
-
Het tussentijds opschorten van de betaling is niet toegestaan.
Geboden diensten en verplichtingen
-
DON’T QUIT levert persoonlijke diensten op maat met betrekking tot voeding, training en levensstijl.
-
De door DON’T QUIT te leveren diensten worden geleverd binnen tien dagen na totstandkoming van de overeenkomst.
-
DON’T QUIT zal te allen tijde vertrouwelijk omgaan met alle informatie die van het lid ontvangen wordt.
-
Voor, na en tussentijdsgemaakte foto’s mag DON’T QUIT gebruiken op sociale mediakanalen en website. Het lid zal hierbij, indien gewenst, geanonimiseerd worden.
-
Het lid heeft voor de start met het traject zijn/haar huisarts geraadpleegd en kan verklaren gezond te zijn.
-
Het lid is verplicht in zijn algemeenheid juiste en correcte informatie aan te leveren.
-
Het lid heeft de plicht geen materiaal aan te leveren dat auteursrechtelijk is beschermd.
-
Het lid mag de door DON’T QUIT verstrekte informatie en schema’s niet delen met derden. Bij overtreding hiervan is het lid volledig aansprakelijk voor de directe en indirecte schade daarvan.
-
Het lid gaat akkoord dat DON’T QUIT alle door het lid aangedragen en door gebruik gegenereerde gegevens opslaat, verwerkt en gebruikt zoals nader omschreven in art. 8 onder totstandkoming van deze Algemene Voorwaarden.
Toegang tot de DON’T QUIT GYM onder begeleiding
-
Om toegang te krijgen tot de gym moet het lid een afspraak hebben gemaakt.
-
Toegang kan het lid alleen krijgen als hij/zij gebruik maakt van personal training middels een strippenkaart of een andere abonnementsvorm.
-
Zolang het lid niet aan de betalingsverplichting op basis van de overeenkomst heeft voldaan, kan het lid de toegang geweigerd worden.
-
Het lid is zich ervan bewust dat er in de gym foto’s van het lid gemaakt kunnen worden in het kader van bedrijfsvoering. Het lid verleent toestemming voor de openbaarmaking en/of de verveelvoudiging ervan door DON’T QUIT. De in dit artikel verleende toestemming is onafhankelijk van eventueel gewijzigde omstandigheden. Het lid doet bij voorbaat afstand van het recht om zich op gewijzigde omstandigheden te beroepen.
-
Annuleren van personal training in de gym is tot 24 uur van te voren gratis. Daarna zal de prijs van de training in rekening gebracht worden.
-
Annuleren dient schriftelijk gedaan te worden.
-
Het lid brengt een schone handdoek en schoon schoeisel mee naar de GYM. Zonder handdoek en schoon schoeisel kan de toegang geweigerd worden. Kosten van de training komen in dat geval voor rekening van het lid.
Risico en aansprakelijkheid
-
DON’T QUIT is niet aansprakelijk voor eventuele schade van het lid die is ontstaan als gevolg van verkeerd gebruik van de verstrekte informatie en de geleverde diensten.
-
DON’T QUIT is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste gegevens die door het lid zijn aangeleverd.
-
DON’T QUIT is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van het niet op de juiste wijze opvolgen van adviezen.
-
DON’T QUIT is geen medische organisatie en is niet toegerust om u medisch advies te geven of een medische diagnose te stellen. Voor specifieke adviezen dient u de hulp in te roepen van een huisarts, arts of paramedicus.
-
DON’T QUIT is niet aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit een onbekend en/of verzwegen gezondheidsaspect en is niet aansprakelijk voor schade, letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik van de door DON’T QUIT geleverde diensten.
-
Het gebruikmaken van de faciliteiten in de gym is geheel voor eigen risico van het lid.
-
Zowel DON’T QUIT als haar medewerkers aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor materiele of immateriële schade als gevolg van ongeval of letsel van het lid, of een derde ontstaan op welke wijze dan ook.
-
Zowel DON’T QUIT als haar medewerkers aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van het lid of een derde.
-
Het lid is aansprakelijk voor schade toegebracht aan eigendommen van DON’T QUIT of haar medewerkers, indien deze schade aan nalatigheid en/of schuld van het lid te wijten is.
Beëindiging overeenkomst
-
De overeenkomst eindigt automatisch na verloop van de abonnementsduur.
-
Een overeenkomst kan door het lid niet tussentijds worden opgezegd of gepauzeerd.
-
DON’T QUIT behoudt zich het recht voor bij ernstig of herhaaldelijk onaanvaardbaar gedrag door het lid in de gym, de overeenkomst te beëindigen zonder teruggave van enige betaling en zonder dat de betalingsverplichting voor de verdere contractduur vervalt.
-
DON’T QUIT behoudt zich het recht voor de overeenkomst te mogen beëindigen bij beledigingen jegens de coach/trainer of ander ongepast gedrag.
Communicatievormen
-
Er kan door DON’T QUIT op verschillende manieren met het lid gecommuniceerd worden.
-
De wijze van communicatie wordt vooraf met het lid besproken en is passend naar de wensen van het lid.
-
Het staat DON’T QUIT ten allen tijden vrij om gedeelde communicatie van het lid op social media te verwijderen zonder nader bericht.
Geschillenbeslechting
-
Bij onenigheid streven zowel DON’T QUIT als het lid naar een oplossing in de minnen.
-
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten aangegaan door of met DON’T QUIT is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Indien er toch sprake is van een geschil naar aanleiding van de overeenkomst, dan zal dit geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
-
Door het aangaan van het traject verklaart het lid de algemene voorwaarden te kennen en te accepteren opdat deze algemene voorwaarden één geheel vormen met de inschrijving.
-
DON’T QUIT is gerechtigd de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde Algemene Voorwaarden gelden voor nieuwe leden en voor leden waarvan het lidmaatschap verlengd wordt.
Aanvullende voorwaarden
-
Tussentijds is het mogelijk het abonnement te upgraden naar een uitgebreidere abonnementsvorm.
-
Tussentijds is het niet mogelijk om te downgraden.
-
Na afloop van de abonnementsduur is het mogelijk om een nieuw abonnement af te sluiten, de vorm is op dat moment weer opnieuw te kiezen.
-
Een strippenkaart wordt afgegeven aan een lid en is niet overdraagbaar.
-
Een strippenkaart is geldig voor de duur van zes maanden na afgifte, tenzij anders bepaald.
-
Bij het nalaten van het meebrengen van de strippenkaart, wordt een normaal tarief gerekend wat op dat moment voor de training voldaan moet worden.
-
Een strippenkaart is niet inwisselbaar voor geld.
-
Een strippenkaart kan niet gebruikt worden in combinatie met acties.